L’une des choses les plus importantes pour les entreprises qui utilisent Google Analytics est la création et le suivi des objectifs.
Les objectifs représentent essentiellement les différentes actions des utilisateurs que les entreprises peuvent contrôler pour évaluer dans quelle mesure un site ou application atteint des résultats ciblés. Ils aident les entreprises à mieux comprendre ce que leur site web est capable d’accomplir.
Si vous souhaitez apprendre à créer des objectifs Google Analytics pour votre entreprise ou aider d’autres entreprises à créer des objectifs exploitables, l’inscription à un cours de marketing analytique au Collège Cumberland pourrait vous permettre de développer ce type de compétences. Découvrez-en plus sur la manière de mettre en place des objectifs pertinents et exploitables à l’aide de Google Analytics.
Concevoir des objectifs spécifiques
Lorsqu’il faut définir des objectifs exploitables avec Google Analytics, la première étape consiste à choisir un objectif qui fournira des informations précieuses à votre entreprise. Décider des types de mesures à suivre sur un site web peut être délicat, et la réponse se trouve dans les valeurs ou les besoins d’une entreprise.
Après avoir suivi une formation en marketing analytique numérique, il existe quelques objectifs communs que vous pouvez envisager. Par exemple, les entreprises peuvent suivre le temps qu’un utilisateur passe sur le site web, le nombre de prospects (contrats remplis) qu’il génère, le nombre de téléchargements de livres électroniques ou le nombre d’utilisateurs qui se sont inscrits pour recevoir la newsletter. L’utilisation d’objectifs peut aider les entreprises à comprendre le succès de diverses campagnes de marketing, ce qui leur permet de prendre des décisions plus éclairées par la suite.
Choisir le type de suivi des objectifs que vous souhaitez utiliser
Dans Google Analytics, il existe quatre principaux types d’objectifs qui peuvent faire l’objet d’un suivi. Il s’agit des objectifs de destination d’URL, des objectifs de durée de visite, des objectifs de page/visite et des objectifs d’événement.
Avec les objectifs de destination d’URL, des URL spécifiques sont suivies, ce qui signifie que chaque fois qu’un utilisateur visite une page avec une certaine URL, l’objectif est déclenché. Ce type de configuration est idéal pour les pages qui remercient un utilisateur après qu’il ait rempli un formulaire.
Les objectifs de durée de visite, quant à eux, sont utilisés pour suivre le temps que les utilisateurs passent sur un site. Il est possible de définir une certaine durée avant l’activation de l’objectif afin de s’assurer que seuls les résultats les plus significatifs soient suivis.
Les objectifs de page/visite sont similaires aux objectifs de durée de visite, mais ils permettent de suivre le nombre de pages qu’un utilisateur visite sur le site plutôt que le temps qu’il y passe.
Enfin, les objectifs liés aux événements permettent de suivre des événements spécifiques, définis dans Google Analytics. Un événement Google Analytics peut être un certain nombre de choses, y compris des téléchargements, l’engagement de la vidéo, des clics sur des liens externes, et plus encore. Après avoir suivi votre cours en marketing numérique analytique, vous pourrez utiliser ces informations pour avoir une meilleure idée des actions concrètes à prendre pour améliorer les résultats souhaités.
Grâce à l’utilisation de divers rapports Google Analytics, les entreprises peuvent se faire une idée des performances de chacun de leurs objectifs et utiliser ces informations pour définir de nouveaux objectifs ou modifier les anciens. Par exemple, le rapport “Reverse Goal Path” examine quelles pages sont responsables de l’envoi du plus grand nombre de conversions vers la page de l’objectif réel. En utilisant le rapport “Goal Overview”, les entreprises peuvent voir des mesures telles que les taux de conversion, la valeur de l’objectif, le nombre d’achèvements, et plus encore. Le rapport sur les URL des objectifs met en évidence les URL où la majorité des objectifs sont atteints, ce qui peut être particulièrement utile dans le cas d’objectifs de type événement.
Ce ne sont là que quelques astuces pour vous aider à créer des objectifs avec Google Analytics. En suivant un cours de marketing numérique au Collège Cumberland, vous serez en mesure d’explorer ces sujets en détail et plus encore !
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