Le marketing numérique est en constante évolution. Ce secteur en pleine évolution s’adapte constamment aux nouvelles technologies et aux changements de comportement des consommateurs. Le marketing en ligne est partout, que ce soit sur les médias sociaux ou lorsque nous utilisons les moteurs de recherche. Il est devenu aujourd’hui incontournable pour les entreprises. Avec environ 4,3 milliards d’utilisateurs, le Web est l’un des meilleurs moyens pour atteindre, à des coûts abordables, de nouveaux publics et clients potentiels.
Dans ce contexte, à quoi les étudiants en marketing numérique doivent-ils s’attendre dans les années à venir? Nombreux sont ceux qui pensent que le marketing en ligne pourrait devenir plus personnalisé, plus avancé et plus intelligent, en mettant davantage l’accent sur la vidéo et les contenus d’influence.
Voici trois tendances qui pourraient devenir la norme dans le monde du marketing numérique au cours des prochaines années.
Du contenu marketing de plus en plus personnalisé
Comme vous pourrez le constater dans le cadre d’une formation en marketing numérique, les contenus personnalisés qui s’adressent directement au consommateur sont particulièrement efficaces et de plus en plus populaires. Il aide à en connaître davantage sur le public que l’on cible, et nous pouvons nous attendre à ce que ce soit encore plus vrai avec le temps, car la technologie et les stratégies de personnalisation continuent d’évoluer. Vous pouvez connaître leur âge, leur localisation, leurs intérêts et leurs habitudes sur Internet, et adapter votre stratégie de marketing numérique en conséquence. L’importance de la personnalisation à l’avenir est encore renforcée par un certain nombre de statistiques : par exemple,71 % des acheteurs en ligne se déclarent insatisfaits sans une expérience d’achat personnalisée, et des recherches ont également montré que 80 % des gens sont plus susceptibles d’acheter quelque chose auprès d’une entreprise qui personnalise son expérience d’achat. Pour réussir dans le marketing numérique, vous devez utiliser les données dont vous disposez à votre avantage. Les consommateurs réagiront mieux aux publicités et aux contenus qui les concernent, il s’agit donc d’un bon moyen d’établir une bonne relation avec les consommateurs et de construire une marque.
Une autre forme de contenu personnalisé que nous pourrions voir plus régulièrement est le contenu dynamique. Il s’agit d’un contenu où les intérêts et le comportement de l’utilisateur dictent la manière dont le contenu change pour cet utilisateur, améliorant à la fois sa personnalisation et l’expérience globale de l’utilisateur. En plus de s’adapter rapidement au comportement de l’utilisateur, le contenu dynamique peut également augmenter considérablement les taux de conversion et rendre les offres et les recommandations plus spécifiques à l’utilisateur. En outre, il est facile d’imaginer le rôle que l’intelligence artificielle pourrait jouer à l’avenir dans le marketing numérique en ce qui concerne le contenu personnalisé, grâce à des outils tels que les moteurs de décision qui prennent les données des utilisateurs en temps réel pour aider les entreprises à ajuster leurs stratégies, ou à mieux recommander des produits aux utilisateurs. Cela s’ajoute aux fonctions d’automatisation du marketing telles que les sites Web dynamiques et les jetons de personnalisation.
Découvrez l’importance croissante du marketing d’influence grâce à une formation en marketing numérique
En suivant une formation menant à l’obtention d’une AEC en Marketing numérique, vous allez apprendre que le marketing d’influence est encore relativement nouveau et qu’il continue à évoluer. Le marketing d’influence est un excellent moyen pour les marques de gagner la confiance des consommateurs. Selon le Digital Marketing Institute, 70 % des adolescents font plus confiance aux influenceurs qu’aux célébrités traditionnelles. Les influenceurs ont remplacé le bouche-à-oreille traditionnel et les gens feront probablement plus confiance aux recommandations d’un influenceur qu’à la marque elle-même. Cette tendance devrait s’accentuer à l’avenir avec l’apparition quotidienne de nouveaux influenceurs dans de nouveaux secteurs. En outre, les spécialistes du marketing numérique devraient intégrer les “micro-influenceurs” dans leurs stratégies de marketing numérique. Il s’agit d’influenceurs qui ont entre 1 000 et 100 000 abonnés. Bien qu’ils aient moins de personnes qui les suivent que les influenceurs traditionnels, ils ont des taux d’engagement plus élevés, ce qui signifie qu’ils ont plus de pouvoir “d’influence”.
Grâce à des “messages d’achat”, les consommateurs peuvent désormais acheter des produits directement sur les médias sociaux sans quitter le site. Cela pourrait entraîner une augmentation des ventes par le biais du marketing d’influence.
L’essor du contenu vidéo
Alors qu’auparavant le marketing numérique était très axé sur l’image, l’industrie commence à se concentrer de plus en plus sur la vidéo. Le contenu vidéo comme Facebook et Instagram Live, IGTV, Tiktok, YouTube, et bien d’autres encore, devient partie intégrante de la stratégie de médias sociaux d’une marque. L’efficacité du contenu vidéo à des fins de marketing numérique est particulièrement évidente à travers certaines statistiques. Par exemple, 85 % des marques se commercialisent en utilisant du contenu vidéo, et 83 % de celles qui utilisent le marketing vidéo ont vu leur nombre de prospects augmenter en conséquence. De plus, le contenu vidéo a usurpé l’infographie et les blogues comme étant le type de média le plus utilisé en 2019.
En outre, les marques commencent même à envoyer des vidéos personnalisées directement dans la boîte de réception des consommateurs dans le cadre de campagnes de marketing par courriel. Il s’agit d’une manière unique et attrayante de s’adresser directement aux consommateurs. Bien que le contenu vidéo ait déjà prouvé qu’il permettait de générer des prospects et d’accroître l’engagement du public et qu’il donnait aux spécialistes du marketing un meilleur retour sur investissement, nous pouvons nous attendre à ce qu’il continue à être un élément moteur du marketing en ligne à l’avenir. Les projections indiquent qu’en 2021, une personne moyenne regardera 100 minutes de vidéo en ligne par jour, et que l’on estime à 81,5 milliards de dollars canadiens les dépenses de publicité vidéo en ligne d’ici cette même année, tandis que les dépenses en publicité télévisée diminueront.
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