Dans le monde en constante évolution du marketing numérique, le courrier électronique est l’un des rares canaux qui a résisté à l’épreuve du temps. En 1978, le premier courriel promotionnel a été envoyé, et le paysage du marketing a considérablement changé depuis.
Quel est le secret de la réussite du marketing par courriel ? Tout d’abord, le courriel est un moyen direct et pratique de relier les marques aux consommateurs. En fait, 86 % des professionnels préfèrent communiquer par courriel. Cet outil de communication génère en moyenne 38 dollars pour chaque dollar dépensé, soit un retour sur investissement de 3 800 %.
Cependant, il est important de rappeler que ce retour sur investissement étonnant reflète le temps, l’énergie et la créativité que les spécialistes du marketing numérique mettent dans leur stratégie de marketing par courriel. Comme la concurrence dans les boîtes de réception des consommateurs augmente, il est important de développer certaines compétences pour créer des courriels personnalisés et optimisés. Lisez ce qui suit pour savoir comment tirer le meilleur parti de ce canal numérique clé !
Commencez par constituer votre liste d’adresses électroniques
Avant de commencer à penser à créer des courriels, vous aurez besoin de contacts auxquels les envoyer. Contrairement aux sites web et aux médias sociaux, qui sont librement accessibles en ligne, le marketing par courriel vous oblige à obtenir les adresses électroniques des gens par des moyens plus créatifs.Comme vous l’apprendrez en suivant une formation au marketing numérique, les spécialistes du marketing établissent généralement une liste d’adresses électroniques au moyen de “lead magnets”, qui sont des ressources utiles que vous proposez gratuitement en échange des coordonnées d’une personne. Il peut s’agir de livres électroniques, de livres blancs, de webinaires, d’essais gratuits, de quiz, ou de tout ce qui peut être utile à votre public. Assurez-vous simplement que chaque personne figurant sur votre liste ait donné son consentement pour adhérer à vos campagnes de courrier électronique.
Définissez votre public cible
L’étape suivante de la création de votre stratégie de marketing par courriel consiste à déterminer qui télécharge vos ”magnets” et remplit les formulaires sur votre site web – et ce que veulent ces personnes.
Il est essentiel de comprendre qui est votre public cible, pourquoi il s’intéresse à votre entreprise et quels sont les facteurs qui l’empêchent de devenir client, pour créer une stratégie personnalisée de marketing par courrier électronique.
Non seulement cela influence la conception et la copie de votre courrier électronique, mais cela vous aide aussi à segmenter votre public en plus petits groupes afin de créer des campagnes de courrier électronique personnalisées. Par exemple, en fonction de votre public, vous pouvez créer des segments pour les prospects à différentes étapes du parcours de l’acheteur, ou trier vos prospects par emplacement et créer des courriels en conséquence. Plus vos courriels sont personnalisés, plus ils sont efficaces.
Créer des campagnes de courrier électronique différentes en école de marketing numérique
Une fois que vous avez établi les bases de votre stratégie de marketing par courriel, vous pouvez commencer à élaborer différentes campagnes en fonction des objectifs de votre entreprise.
Comme il existe une grande variété de types de courriels, apprendre à les utiliser et les rédiger est un des principaux avantages que l’on peut tirer d’une école de marketing numérique. Des bulletins d’information hebdomadaires aux autorépondeurs en passant par les flux de courrier électronique, il existe de nombreuses façons de ”cultiver” les prospects tout au long du parcours d’achat et de les transformer en clients.
Quel que soit le type de campagne, il existe plusieurs façons d’optimiser les courriels que vous créez. Vous pouvez utiliser des codes de personnalisation pour adresser vos prospects par leur nom, par exemple. Vous pouvez également ajouter des ressources utiles comme des articles de blogue et des livres électroniques pour agrémenter le contenu de vos courriels.
Vous êtes curieux de connaître les cours de marketing numérique ?
Contactez le Collège Cumberland pour en savoir plus !