Il y a quelques décennies, le monde du marketing était dominé par les publicités télévisées, les panneaux d’affichage et les spots radio. Mais avec l’avènement de l’ère numérique, un nouvel ensemble de métiers a vu le jour, chacun spécialisé dans une facette particulière du numérique. Ces professionnels, qu’ils soient gestionnaires de publicités en ligne, spécialistes du contenu ou coordinateur des médias sociaux, sont les nouveaux maîtres du jeu. Parmi eux, le consultant en marketing digital (que l’on appelle également consultant en marketing numérique ou web) s’impose, portant la double casquette de stratège et d’exécuteur. La pertinence de ces domaines est mise en évidence par le fait que les entreprises de toutes tailles comprennent l’importance d’une forte présence en ligne, en effet 94% des petites entreprises canadiennes publient mensuellement sur les réseaux sociaux, et 79% le font chaque semaine.
Le marketing numérique est donc devenu bien plus qu’un simple canal de promotion ; c’est aujourd’hui un écosystème complexe qui exige expertise et stratégie. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : une augmentation de 28,1% du revenu annuel du marketing digital de 2020 à 2021, totalisant plus de 12 millions de dollars. C’est ici qu’intervient le consultant en marketing digital, véritable chef d’orchestre de cet ensemble. Ce métier, en constante évolution, souligne l’importance d’une approche intégrée dans un monde où le numérique est omniprésent et où chaque choix peut influencer la trajectoire d’une entreprise.
Qu’est-ce qu’un consultant en marketing digital ?
Un consultant en marketing digital est un professionnel qui conseille les entreprises sur la meilleure manière de promouvoir leurs produits ou services en ligne. Au carrefour des tendances numériques, le consultant en marketing digital joue un rôle essentiel, d’autant plus dans une région où le Canada et les États-Unis dominent avec plus de 40% des dépenses mondiales en marketing web.
Cette profession faisant partie des métiers du marketing digital nécessite une compréhension approfondie des divers canaux de marketing digital tels que le SEO, les médias sociaux, le marketing par courriel, et bien d’autres. Le consultant n’est pas seulement un stratège, il est également un tacticien. Cela signifie qu’il doit être capable de mettre en œuvre ses recommandations, qu’il s’agisse de la mise en place de campagnes publicitaires, de l’optimisation du contenu d’un site web ou de la création d’une stratégie de médias sociaux.
De plus, dans notre ère de connectivité, la gestion des médias sociaux en particulier est devenue incontournable. Cela englobe tout, depuis la création de contenus pertinents jusqu’à la compréhension des algorithmes complexes qui déterminent la portée des publications. Ajoutez à cela une solide compétence en analytiques, permettant de déterminer le trafic d’un site, de comprendre les comportements des utilisateurs et de déduire des stratégies à partir de ces données. Enfin, bien que la conception et le développement web ne soient pas toujours au cœur de son métier, une familiarité avec le HTML et les outils numériques est souvent un atout précieux, renforçant sa capacité à conseiller et à interagir avec des équipes techniques.
Les compétences techniques, bien que cruciales, ne sont qu’une partie de l’équation. Le consultant en marketing digital doit aussi se démarquer par ses qualités personnelles. Sa curiosité naturelle est sa boussole, l’orientant vers de nouvelles tendances, technologies et stratégies. Cette curiosité est étroitement liée à ses capacités analytiques, lui permettant d’aller au-delà de la simple collecte de données pour véritablement interpréter et contextualiser les informations. Et, bien sûr, qu’il s’agisse de présenter une stratégie à un client ou de traduire des métriques complexes en recommandations concrètes, ses compétences en communication sont essentielles. L’aspect formation et accompagnement du rôle du consultant ne doit pas être négligé non plus. Dans de nombreux cas, il peut être amené à former les équipes internes d’une entreprise aux nouveaux outils ou méthodologies. C’est lui qui déchiffre les enjeux numériques pour les décideurs et leur fournit les clés nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
Comment devenir consultant en marketing digital ?
Devenir consultant en marketing digital est le rêve de nombreux passionnés du numérique. Dans un monde où la numérisation s’accélère, cette profession offre l’opportunité d’agir en tant qu’acteur principal de cette transformation. Au Canada, un consultant en marketing touche en moyenne un salaire annuel de $73,575. Pour ceux qui débutent dans ce métier, ils peuvent s’attendre à percevoir autour de $56,367 chaque année. En revanche, les professionnels ayant une grande expérience dans ce domaine peuvent espérer des rémunérations avoisinant les $96,743 annuellement.
Pour débuter, une solide formation académique en marketing, communication ou commerce est souvent recommandée. Plusieurs formations peuvent mener au métier de consultant marketing, à titre d’exemple une formation de type AEC – Marketing numérique. Ces cursus offrent une base théorique solide et abordent l’ensemble des outils, techniques et stratégies propres au digital. Cependant, il est aussi possible d’approfondir ses connaissances par des webinaires ou des certifications, certaines étant proposées par de grands acteurs du numérique comme Google ou HubSpot.
L’expérience pratique est tout aussi cruciale que la formation académique. Les stages, les emplois en entreprise ou même la création de projets personnels peuvent être des moyens efficaces de se familiariser avec le monde du marketing digital. Cette immersion permet de comprendre les challenges réels des entreprises, de maîtriser les outils et plateformes actuels, et d’acquérir une vision stratégique essentielle.
Réseauter est également un élément fondamental pour quiconque souhaite s’établir comme consultant. Participer à des conférences, ateliers ou événements liés au digital peut non seulement enrichir vos connaissances, mais aussi vous introduire à des professionnels établis, des clients potentiels et des partenaires. Au Collège Cumberland, des évènements sont organisés régulièrement en collaboration avec des partenaires et acteurs clés du secteur, permettant aux étudiants de nouer des liens professionnels solides, et d’avoir des conseils précieux de la part des experts réputés, ces interactions peuvent s’avérer précieuses pour la construction d’une réputation et d’une base de clientèle.
Un autre aspect à ne pas négliger est le développement d’une présence en ligne solide. Il s’agit d’une vitrine de vos compétences, illustrant votre capacité à utiliser les outils et stratégies que vous prônez. Un site web professionnel, des profils actifs sur les réseaux sociaux et peut-être même un blogue ou une chaîne YouTube peuvent démontrer votre expertise et attirer des clients.
Enfin, le monde du marketing digital évoluant à un rythme effréné, un engagement envers l’apprentissage continu est indispensable. Les outils, techniques et algorithmes changent constamment, nécessitant une veille régulière et une actualisation des compétences.
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