Become a Digital Marketing Expert at Cumberland College​

Le cours de Programmation de base HTML est d'une durée de 15 semaines. Vous serez initié aux bases de la programmation HTML et amené à comprendre comment ce langage bien établi s'intègre dans le monde de la programmation.

Ce cours vous forme à mettre en place et administrer une gestion des identités et des accès (GIA) sécurisée pour protéger les ressources numériques d’une organisation. Vous apprendrez les principes d’authentification et d’autorisation, la gestion des utilisateurs et des privilèges sur Windows et Linux, ainsi que l’implantation de modèles de contrôle d’accès (DAC, MAC, RBAC, ACL) adaptés aux besoins. Vous développerez aussi des compétences sur des solutions et concepts clés comme Active Directory, LDAP, la fédération d’identités et le Single Sign-On (SSO), en intégrant une approche moderne de sécurité de type Zero Trust. L’approche est pratique et orientée gouvernance : audit, surveillance des droits, gestion des comptes privilégiés, et réalisation d’un projet complet de contrôle d’accès.

Ce cours vous forme à planifier et exécuter des tests de pénétration complets pour évaluer et renforcer la sécurité des systèmes. Vous apprendrez le cadre légal et éthique de l’ethical hacking, puis vous maîtriserez les étapes d’un pentest, de la reconnaissance à la post-exploitation. À l’aide d’outils comme Kali Linux, Nmap, Metasploit et Wireshark, vous apprendrez à identifier et exploiter des vulnérabilités sur des environnements Windows et Linux, tout en utilisant des scripts d’automatisation pour gagner en efficacité. Le cours met aussi l’accent sur l’analyse des résultats et la rédaction de rapports professionnels : classification des failles, niveau de risque, preuves, et recommandations correctives concrètes pour améliorer durablement la posture de sécurité d’une organisation.

Ce cours vous prépare à prendre des décisions responsables en cybersécurité, en intégrant l’éthique et la protection de la vie privée dans vos pratiques professionnelles. Vous apprendrez à reconnaître les renseignements personnels, à évaluer les risques liés à leur collecte et à leur utilisation, et à analyser des enjeux concrets (intelligence artificielle, dark web, fuites de données, piratage éthique). Vous développerez aussi une compréhension pratique de la réglementation québécoise sur la protection des renseignements personnels (Loi 25) et des bonnes pratiques associées, afin de proposer des solutions conformes, réalistes et applicables en contexte organisationnel. L’approche est axée sur des études de cas et un projet final, pour vous entraîner à argumenter, défendre et mettre en œuvre des choix éthiques dans des environnements numériques réels.

Ce cours vous prépare à travailler dans un centre d’opérations de sécurité (SOC) en développant une maîtrise pratique des outils et méthodes de détection et de réponse aux incidents. Vous apprendrez le rôle d’un SOC, les concepts SIEM et la gestion des événements de sécurité, puis vous installerez et configurerez Splunk (Windows, Linux et environnements cloud) pour ingérer et structurer des données (Forwarder, Receiver, HEC). Vous développerez des compétences en recherche et configuration (SPL, fichiers de configuration), en création d’alertes efficaces, rapports et tableaux de bord pour détecter les anomalies et menaces en temps réel. Enfin, vous appliquerez une démarche complète d’investigation et de gestion d’incidents, jusqu’à un projet final intégrateur (incluant des scénarios d’attaque comme le ransomware) où vous présenterez vos résultats et recommandations.

Ce cours vous forme à développer des logiciels robustes en Python tout en intégrant la sécurité dès la conception. Vous consoliderez la syntaxe Python, les structures de contrôle et la programmation orientée objet, puis vous apprendrez à créer des applications web sécurisées avec Flask. Vous développerez aussi des API REST en appliquant des mécanismes d’authentification et de gestion des accès (OAuth2, tokens JWT) afin de protéger les services et les utilisateurs. Le cours couvre également la protection des données sensibles (bases de la cryptographie, sécurité des communications) et les bonnes pratiques pour repérer, corriger et prévenir les vulnérabilités. L’approche est fortement pratique, jusqu’à la réalisation et la présentation d’un projet final complet combinant développement web, sécurité applicative et déploiement.

Ce cours vous forme à piloter des projets informatiques de bout en bout, de la planification à la livraison. Vous apprendrez les principes avancés de gestion de projet : estimation des coûts, définition des livrables, suivi de l’avancement, gestion des risques et contrôle de la qualité. Vous mettrez en pratique des approches agiles comme Scrum et Kanban pour améliorer la flexibilité et l’efficacité des équipes, en comprenant les rôles clés (Scrum Master, Product Owner) et les bonnes pratiques de collaboration. Vous développerez aussi des compétences en gestion d’équipe, communication et prise de décision, tout en utilisant des outils professionnels (Jira, Trello, MS Project) pour organiser le travail, suivre les tâches et livrer dans les délais. L’approche est concrète et orientée terrain, jusqu’à la réalisation et la présentation d’un projet complet.

Ce cours vous forme à bâtir une stratégie complète de gestion du risque en cybersécurité, à partir d’un contexte organisationnel réel. Vous apprendrez à identifier les actifs informationnels critiques, cartographier les menaces, analyser les vulnérabilités et évaluer des scénarios de risque afin de prioriser les actions. Vous développerez ensuite un plan de traitement du risque structuré, en définissant des mesures de protection et des contrôles techniques et organisationnels alignés sur les meilleures pratiques et normes internationales. L’approche est fortement pratique : vous produirez des livrables concrets (objectifs de sécurité, carte d’exposition, recommandations) et présenterez votre stratégie devant un public professionnel, comme dans un environnement de travail.

Enseigné par des professionnels du marketing actifs, ce cours de 15 semaines utilise une approche d'apprentissage pratique pour aider les étudiants à maîtriser les outils et les techniques dont ils auront besoin pour devenir un atout important pour toute entreprise. Il s'adresse particulièrement à ceux qui cherchent à construire une carrière fructueuse ou à développer leurs compétences en marketing.

Ce cours vous forme à protéger des infrastructures réseau contre les menaces actuelles, de la configuration sécurisée à la surveillance et à la réponse aux incidents. Vous apprendrez à identifier menaces et vulnérabilités, à mettre en place des mesures de protection pour les systèmes et les données, et à configurer des équipements et mécanismes de sécurité avancés (pare-feu, VPN, IDS/IPS). Vous développerez aussi des compétences d’analyse du trafic et d’investigation à l’aide d’outils professionnels comme Wireshark et Nmap, tout en abordant la sécurité des réseaux Wi-Fi, des terminaux et des environnements infonuagiques. L’approche est fortement pratique et se conclut par un projet complet de sécurité réseau, présenté comme dans un contexte réel de cybersécurité.

Ce cours vous forme à protéger les opérations essentielles d’une organisation et à assurer une reprise rapide après un incident majeur. Vous apprendrez à identifier les processus critiques, évaluer les risques pouvant interrompre les services et définir des mesures de protection pour réduire l’impact sur les données et les systèmes. Vous développerez un plan complet de continuité des opérations et de reprise après sinistre, incluant des procédures de sauvegarde et de récupération, ainsi que des scénarios de réponse aux crises. Le cours met aussi l’accent sur la coordination de la communication interne et externe en situation d’urgence, puis sur les pratiques de test et d’amélioration continue afin de renforcer la résilience de l’organisation.

Ce cours vous plonge au cœur de la cryptographie utilisée en cybersécurité pour protéger les communications et l’information sensible. Vous apprendrez les principes fondamentaux du chiffrement symétrique et asymétrique, puis vous mettrez en pratique des algorithmes courants (dont AES et RSA) ainsi que des méthodes classiques (substitution, transposition, Vigenère) afin de comprendre leur logique et leurs usages. Vous étudierez aussi les fonctions de hachage, les signatures numériques et les certificats, essentiels pour l’intégrité, l’authentification et la confiance dans les échanges. Enfin, vous apprendrez à reconnaître les principales attaques cryptographiques, à appliquer des contre-mesures et à situer ces concepts dans les normes et protocoles utilisés en organisation. L’approche, riche en laboratoires et en projet, vous prépare à utiliser la cryptographie de façon concrète et sécuritaire.

Ce cours vous initie aux principes essentiels de la cybersécurité et à l’environnement Linux utilisé en sécurité informatique. Vous apprendrez à comprendre les enjeux de protection de l’information, à identifier les types d’attaquants ainsi que les phases d’une attaque, puis à explorer des bases de vulnérabilités pour comprendre comment certaines failles peuvent être exploitées. Vous développerez une base pratique sur Kali Linux : déploiement, configuration et utilisation de ses principaux outils afin de réaliser des exercices de reconnaissance, de balayage réseau, de collecte d’informations et d’analyse des menaces. L’objectif est de vous rendre opérationnel·le sur des scénarios réalistes et de vous préparer à appliquer des mesures de prévention et de protection dans un contexte professionnel.

Ce cours vous forme à concevoir, gérer et exploiter des bases de données utilisées en analyse de données et en intelligence d’affaires. Vous développerez des bases solides en systèmes d’information et en modélisation (UML, MERISE) afin de construire des structures relationnelles cohérentes. Vous apprendrez ensuite à écrire des requêtes SQL avancées (jointures, agrégations, filtres, requêtes complexes) pour extraire et transformer l’information, puis à administrer et configurer des SGBD comme MySQL, Oracle ou SQL Server. Le cours aborde aussi l’introduction aux bases NoSQL (ex. MongoDB), ainsi que les techniques d’optimisation (index, performance, disponibilité) et les mesures de sécurité pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données. L’ensemble est ancré dans la pratique, jusqu’à la réalisation et la présentation d’un projet complet, de l’analyse des besoins à l’implémentation finale.

Ce cours vous forme à travailler avec des données massives, de l’ingestion au stockage, jusqu’au traitement et à la visualisation. Vous apprendrez les fondements du Big Data (dont les 5V), l’utilisation de bases NoSQL comme MongoDB, ainsi que les principes d’entreposage des données (Data Warehouse) et du processus ETL pour structurer l’information. Vous développerez aussi des compétences en traitement distribué avec Hadoop/HDFS et Apache Spark afin de manipuler, transformer et analyser de grands volumes de données, en intégrant des notions de forage de données et des bases d’apprentissage automatique. L’approche est centrée sur des laboratoires et un projet final intégrateur, où vous livrerez une solution Big Data complète et présenterez des résultats clairs et exploitables.

Ce cours vous forme à gérer un projet de données de bout en bout : définir les besoins, choisir les bons outils et concevoir une structure de données efficace. Vous apprendrez à acquérir, nettoyer et organiser des données issues de différentes sources, puis à produire des rapports et tableaux de bord interactifs adaptés à divers publics avec des outils comme Excel, Tableau et Power BI. Vous développerez aussi des compétences en automatisation avec Power Query et Power Automate pour gérer des tâches récurrentes et des mises à jour en temps réel, tout en appliquant des pratiques solides de sécurité et d’archivage afin d’assurer une gestion fiable et sécurisée de l’information.

Intégration professionnelle pour analystes de données : développez votre posture, votre éthique et vos réflexes en milieu de travail. Apprenez à collaborer en équipe, gérer des relations fournisseur-client, communiquer avec rigueur et offrir un soutien technique structuré, tout en protégeant l’information sensible.

Ce cours vous apprend à générer des ventes grâce aux moteurs de recherche en combinant stratégie, exécution et maîtrise des coûts. Vous apprendrez à comprendre l’intention de recherche et le parcours d’achat, puis à construire une stratégie SEO/SEM : recherche et organisation de mots-clés, structure de campagne, rédaction d’annonces orientées conversion et principes de pages d’atterrissage efficaces. Un volet central porte sur l’estimation des coûts d’un projet de production publicitaire : coûts de création/production, budgets média, scénarios et arbitrages, ainsi que le suivi et l’optimisation des dépenses. Grâce à une approche très pratique, vous saurez lancer une campagne, analyser ses résultats (indicateurs, rapports), ajuster les paramètres (enchères, ciblage, annonces, budget) et présenter des recommandations concrètes pour améliorer la performance et la rentabilité.

Ce cours vous apprend à piloter le marketing d’un commerce électronique à partir des données. Vous apprendrez à définir des objectifs, sélectionner les KPI pertinents et structurer un suivi régulier de la performance afin de comprendre ce qui fonctionne (ou non). Vous utiliserez des méthodes statistiques simples à des fins de gestion pour mesurer, interpréter, comparer et repérer des tendances, puis traduire ces résultats en recommandations d’optimisation concrètes. Grâce à une approche très pratique, vous analyserez des données de boutique (ex. tableaux de bord et résultats mensuels), évaluerez l’impact des actions marketing et proposerez des ajustements pour améliorer l’efficacité de la diffusion des médias et la rentabilité des investissements.

Ce cours vous aide à développer une vision globale de l’entreprise en contexte de mondialisation, en reliant stratégie, marketing, opérations et finances. Vous apprendrez à analyser un marché (tendances, concurrence, opportunités), à définir une proposition de valeur claire et un positionnement cohérent avec la clientèle cible, puis à structurer un modèle d’affaires complet (revenus, coûts, canaux, logistique, partenariats). Vous identifierez ensuite des pistes d’innovation concrètes pour améliorer la performance et l’avantage concurrentiel, tout en évaluant la robustesse du modèle afin de réduire les dépendances et mieux gérer les risques. L’approche est très pratique : vous travaillerez sur un cas réel (ou une idée de commerce) et proposerez un modèle d’affaires optimisé, orienté innovation et résilience.

Ce cours vous apprend à gérer et vendre des produits sur les médias sociaux en intégrant les réseaux à une stratégie de commerce électronique. Vous apprendrez à définir des objectifs médias liés au public cible, à analyser l’auditoire et à choisir les supports les plus pertinents, puis à proposer des stratégies de placement en tenant compte des coûts, des contraintes et des normes applicables. Vous développerez aussi des compétences concrètes pour préparer et présenter un plan médias, négocier et réserver des espaces publicitaires, puis assurer le suivi de campagne grâce à des indicateurs de réussite. Enfin, vous apprendrez à évaluer l’efficacité des actions (validation de diffusion, analyse des imprévus, forces et faiblesses) afin d’optimiser les résultats et améliorer le retour sur investissement.

Ce cours vous apprend à bâtir et optimiser une stratégie de marketing par courriel pour un commerce électronique, de la gestion des listes jusqu’à l’analyse de performance. Vous apprendrez à comparer et utiliser des plateformes (ex. HubSpot, Mailchimp, Klaviyo, SmartSender), à structurer et segmenter une base de contacts, puis à organiser un tunnel de vente grâce à la gestion des contacts et au scoring. Vous mettrez en place des mécanismes de génération de prospects (CTA, pages d’accueil, formulaires) et créerez des flux automatisés et des campagnes courriel, incluant des tests A/B et des bonnes pratiques de contenu. Enfin, vous apprendrez à lire des tableaux de bord, interpréter les indicateurs clés et formuler des recommandations d’optimisation. Le tout se conclut par un projet pratique : concevoir, lancer et présenter une campagne courriel complète orientée acquisition, conversion et fidélisation.

Ce cours vous apprend à utiliser l’IA pour optimiser vos tâches bureautiques et concevoir un environnement de travail plus efficace. Vous découvrirez les principes de l’IA appliquée à la bureautique et apprendrez à choisir les bons outils selon le contexte (Microsoft 365, Google Workspace et outils transversaux). Vous développerez des compétences concrètes pour rédiger, corriger et reformuler des textes professionnels, produire des résumés et executive summaries, structurer des documents et des présentations, et analyser des données simples dans des tableurs. Le cours aborde aussi la collaboration assistée par IA (documents partagés, organisation du travail) et l’automatisation de tâches répétitives grâce à des flux simples avec Zapier et Power Automate. L’approche est très pratique et met l’accent sur les bonnes pratiques : esprit critique, transparence d’usage et protection de l’information.

Ce cours vous forme à soutenir la logistique opérationnelle d’une organisation en gérant l’approvisionnement et les inventaires de façon rigoureuse et efficace. Vous apprendrez à analyser les besoins en produits et services à partir de données historiques, du marché et des objectifs, puis à estimer les quantités à maintenir en stock en tenant compte des coûts de stockage et d’approvisionnement. Vous développerez aussi des compétences en achats et sélection de fournisseurs (recherche, évaluation, négociation, appels d’offres au besoin), ainsi qu’en suivi des commandes : réception, contrôle de la marchandise, coordination des livraisons et mise à jour des paramètres et de l’inventaire dans les systèmes de gestion. Le cours met l’accent sur la collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, ainsi que sur l’intégration d’outils technologiques et d’options d’automatisations algorithmiques pour fiabiliser le suivi et améliorer la continuité des opérations.

Ce cours vous apprend à structurer une démarche de veille à des fins de gestion et à transformer l’information en recommandations opérationnelles. Vous apprendrez à rechercher, valider et synthétiser des sources pertinentes, puis à organiser et prioriser l’information pour soutenir la prise de décision. Le cours vous amène aussi à comprendre l’écosystème technologique et son impact sur la gestion des affaires, à identifier des obstacles potentiels (risques, contraintes, changements) et à en évaluer la gravité afin de prioriser l’action. Enfin, vous développerez des stratégies concrètes pour renforcer la résilience d’une organisation, en structurant des pistes de solutions (actions, priorités, logique d’exécution) applicables dans un contexte réel.

Ce cours vous aide à développer une communication professionnelle efficace en anglais, adaptée aux contextes d’affaires. Vous apprendrez à mener des échanges et conversations (questions, clarifications, reformulations) en ajustant votre ton, votre niveau de langage et vos formules de politesse selon vos interlocuteurs. Vous développerez aussi votre capacité à interpréter des documents professionnels en anglais et à en extraire l’information utile, tout en clarifiant les éléments ambigus au besoin. Le cours couvre également la rédaction de textes courts (courriels, messages administratifs, contenus promotionnels) avec un vocabulaire et un style appropriés, ainsi que la traduction de courts textes vers la langue d’enseignement en respectant l’intégrité du message. L’approche est très pratique et met l’accent sur l’éthique professionnelle, la terminologie d’affaires et les attentes du milieu de travail.

Ce cours vous apprend à bâtir une stratégie marketing (incluant le numérique) alignée sur des objectifs d’affaires mesurables. Vous apprendrez à analyser un marché et le positionnement concurrentiel d’une organisation, à évaluer sa présence en ligne et à identifier des pistes d’amélioration. Vous développerez ensuite une stratégie multicanale cohérente : choix des canaux, définition de personas, messages clés et planification des actions. Le cours met aussi l’accent sur la gestion de la performance : estimation des budgets de campagne, mesure du retour sur investissement (ROI) et ajustements pour optimiser l’impact. Enfin, vous apprendrez à utiliser des outils d’intelligence artificielle pour soutenir l’analyse, la création et l’optimisation, en respectant des bonnes pratiques d’utilisation, d’approbation et de transparence.

Ce cours vous apprend à comprendre votre marché pour développer et fidéliser une clientèle en commerce électronique. Vous apprendrez à analyser l’avantage concurrentiel (USP) et la compétition, à évaluer votre offre produits et à repérer des opportunités de croissance. Vous développerez ensuite une segmentation solide, des personas et des messages marketing clairs, puis vous structurerez une stratégie d’acquisition multicanale (médias-mix, tunnels de vente) alignée sur le parcours de l’acheteur. Le cours met aussi l’accent sur la performance : définition de KPI, suivi analytique, estimation d’un budget marketing numérique et optimisation continue à partir du ROI/ROAS. Grâce à une approche très pratique, vous serez en mesure de formuler des recommandations concrètes et de mettre en place des actions qui augmentent l’acquisition, la conversion et la rétention.

Ce cours vous initie aux fondamentaux de la conception graphique appliquée au commerce électronique et à la publicité numérique. Vous apprendrez à produire des visuels simples, clairs et efficaces en maîtrisant les notions de mise en page, typographie, couleurs et utilisation d’images, tout en respectant l’identité visuelle d’une marque. Vous verrez aussi comment adapter vos créations aux différents formats et contraintes des plateformes web et médias sociaux, puis comment préparer des livrables prêts à diffuser (versions, exportations, déclinaisons). L’approche est très pratique et se conclut par la structuration et la présentation d’un projet de production publicitaire, où vous justifierez vos choix graphiques et mettrez en valeur vos livrables de façon professionnelle.

Ce cours vous apprend à transformer une question organisationnelle en démarche de recherche appliquée, puis à communiquer des résultats de façon crédible et utile à la décision. Vous développerez la capacité d’adapter votre intervention technique selon différents domaines de recherche sur le comportement humain (problématique, approche, collecte/traitement, contraintes du contexte). Vous apprendrez aussi à produire des livrables complets, rapport, document d’accompagnement et supports visuels, et à présenter les résultats de manière claire, convaincante et accessible à des publics techniques ou non techniques. Enfin, vous structurerez une stratégie de diffusion (orale, écrite et numérique) en choisissant les bons canaux et en vérifiant la réception des résultats, afin d’assurer leur compréhension et leur utilisation par les parties prenantes.

Ce cours vous donne les bases essentielles pour comprendre et livrer une initiative d’intelligence d’affaires en organisation. Vous apprendrez à formuler une problématique d’affaires en objectifs décisionnels mesurables, puis à collecter, préparer et exploiter des données pour produire de l’information utile aux décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles. Vous découvrirez les approches, outils et techniques de la BI (reporting, tableaux de bord, analytique) et apprendrez à planifier un projet BI selon un cycle de vie complet, en intégrant qualité des données, gouvernance, sécurité et indicateurs de performance. À travers des études de cas et un projet final, vous transformerez des besoins d’affaires en livrables concrets : rapports, tableaux de bord et recommandations.

Ce cours vous forme à concevoir, gérer et exploiter des bases de données utilisées en analyse de données et en intelligence d’affaires. Vous développerez des bases solides en systèmes d’information et en modélisation (UML, MERISE) afin de construire des structures relationnelles cohérentes. Vous apprendrez ensuite à écrire des requêtes SQL avancées (jointures, agrégations, filtres, requêtes complexes) pour extraire et transformer l’information, puis à administrer et configurer des SGBD comme MySQL, Oracle ou SQL Server. Le cours aborde aussi l’introduction aux bases NoSQL (ex. MongoDB), ainsi que les techniques d’optimisation (index, performance, disponibilité) et les mesures de sécurité pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données. L’ensemble est ancré dans la pratique, jusqu’à la réalisation et la présentation d’un projet complet, de l’analyse des besoins à l’implémentation finale.

Ce cours vous forme à appliquer des méthodologies quantitatives pour résoudre des problématiques réelles en intelligence d’affaires. Vous apprendrez les bases de la statistique descriptive et inférentielle, les principes de probabilité et les distributions, puis vous développerez des compétences pour réaliser des tests d’hypothèses et construire des intervalles de confiance. Vous utiliserez des modèles de régression linéaire (simple et multiple) ainsi que l’analyse de variance (ANOVA) pour comprendre les relations entre variables et appuyer des décisions. À l’aide de R (RStudio) et d’Excel, vous apprendrez aussi à manipuler, nettoyer et visualiser les données, puis à produire des rapports clairs et professionnels, jusqu’à la réalisation d’un projet complet d’analyse statistique.

Ce cours vous forme à bâtir des systèmes de données robustes, performants et sécurisés. Vous apprendrez les bases des systèmes d’information et le rôle stratégique des bases de données, puis vous développerez des compétences de modélisation avec UML et MERISE pour concevoir des structures cohérentes et évolutives. Vous apprendrez aussi à installer, configurer et administrer différents SGBD, autant relationnels que NoSQL, en optimisant la performance (index, disponibilité, réglages) et en appliquant des mesures de sécurité pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données. L’approche est centrée sur la pratique, jusqu’à la réalisation d’un projet complet allant de la conception au déploiement, avec analyse des performances et recommandations.

Ce cours vous apprend à analyser les besoins d’automatisation d’une organisation et à transformer des tâches répétitives en workflows efficaces. Vous apprendrez à identifier les processus automatisables, à évaluer leur fréquence, complexité et risques, puis à concevoir des automatisations adaptées à des flux de données simples à intermédiaires. À l’aide d’outils no-code/low-code comme Power Automate ou Zapier, vous construirez, testerez et corrigerez des automatisations complètes, tout en appliquant de bonnes pratiques de sécurité, de contrôle de qualité et de documentation. L’objectif : livrer et présenter une solution d’automatisation claire et opérationnelle, autant pour un public technique que non technique.

Enseigné par des professionnels du marketing actifs, ce cours de 15 semaines utilise une approche d'apprentissage pratique pour aider les étudiants à maîtriser les outils et les techniques dont ils auront besoin pour devenir un atout important pour toute entreprise. Il s'adresse particulièrement à ceux qui cherchent à construire une carrière fructueuse ou à développer leurs compétences en marketing.

Le cours de 15 semaines vous guidera dans le processus de construction d'une stratégie de marketing numérique multicanal, de l'analyse de votre public, à l'identification de votre avantage concurrentiel, en passant par le suivi et l'optimisation de vos efforts de marketing.

Parvenir à positionner un site web sur la première page de Google exige des compétences, une stratégie et une optimisation continue. Notre cours de 15 semaines vous aidera à mener à bien cette mission pour le compte des entreprises, des organisations ou des agences.

Ce cours de 15 semaines enseignera aux étudiants des stratégies et tactiques supplémentaires en matière de médias sociaux, ainsi que la méthodologie qui les accompagne.

Le cours Logiciels de marketing par courriel et fonctionnement des listes d'envoi vise à développer des compétences indispensables pour réaliser des campagnes de marketing par courriel à l’aide des plateformes les plus incontournables telles que Hubspot, MailChimp, Klaviyo et SmartSender.

Nous offrons des dates de début flexibles tout au long de l’année. Pour obtenir plus d’informations sur la prochaine session disponible, veuillez communiquer avec notre équipe d’admission en remplissant le formulaire ci-dessous.

Nous offrons des dates de début flexibles tout au long de l’année. Pour obtenir plus d’informations sur la prochaine session disponible, veuillez communiquer avec notre équipe d’admission en remplissant le formulaire ci-dessous.

Données quantitatives, tableaux croisés dynamiques, analyse statistique avec Excel, inférence statistique, rapports statistiques

Nous offrons des dates de début flexibles tout au long de l’année. Pour obtenir plus d’informations sur la prochaine session disponible, veuillez communiquer avec notre équipe d’admission en remplissant le formulaire ci-dessous.

Le cours Connaître, bâtir et fidéliser une clientèle est conçu de manière à vous permettre de développer un certain nombre de compétences afin de déterminer les atouts d’un commerce en ligne, les motivations et craintes d’une clientèle cible et les techniques d’acquisition d’une clientèle. Une partie du cours est également consacrée à la gestion publicités en ligne et à l'analyse de données pour mesurer l'impact d’une campagne.

Dans ce cours de 15 semaines, les étudiants apprendront les dernières stratégies et tactiques pour planifier, mettre en œuvre et mesurer une campagne de publicité efficace sur les médias sociaux.

Le cours Opérer un commerce en ligne est conçu de manière à vous permettre d’apprendre à concevoir un commerce électronique avec Shopify. Il permet aussi de développer des compétences en planification, développement et gestion d’un commerce en ligne. Une partie du cours est également dédiée à l’évaluation et l’efficacité d’une plateforme de commercialisation en ligne pour ensuite appliquer les correctifs nécessaires.

Sur une période de 15 semaines, vous apprendrez comment exploiter les plateformes de médias sociaux pour accroître la notoriété d'une marque, comment adapter des campagnes publicitaires à votre public cible et comment optimiser les campagnes publicitaires sur les médias sociaux pour générer le plus grand nombre de conversions possible.

Ce cours de 15 semaines vous guidera à travers le processus d’une campagne de recherche réussie, de la définition de vos objectifs et buts, à la configuration de la campagne, en passant par l’optimisation de vos annonces pour améliorer les performances et le retour sur investissement.

Le cours d’Infrastructure de plateforme de commerce électronique en code source libre est conçu de manière à vous permettre d’apprendre à concevoir un commerce électronique avec les plateformes les plus populaires. Il permet aussi de développer des compétences en matière de programmation pour commercialiser des produits sur un site web et d’évaluation afin d’effectuer des ajustements au besoin.

Le cours de Marketing numérique analytique peut être suivi en 15 semaines seulement. Les instructeurs adoptent une approche pratique et interactive afin d’optimiser le travail des étudiants pour qu’ils puissent développer et affiner les compétences dont ils ont besoin pour le marché du travail.

Le cours Service à la clientèle vise à développer un ensemble de compétences indispensables pour offrir du soutien technique dans l’exécution des activités du service à la clientèle. De la gestion en passant par l’analyse des indicateurs de performances pour un commerce en ligne, cette formation permet de se familiariser avec les meilleures pratiques pour développer un service clients en ligne professionnel et apporter des mesures correctives.

Le cours Conception d'un magasin en ligne vise à développer des compétences indispensables pour savoir mettre en œuvre tous les aspects liés à la création d’une boutique en ligne, allant des aspects légaux et fiscaux, à la conception de fiches descriptives de produits. Le cours compte aussi un volet dédié à la promotion de produits, la gestion de commandes et la gestion de service client.

Le cours Gestion et vente de produits sur les médias sociaux vise à acquérir un certain nombre de compétences nécessaires pour réussir à mettre en place une stratégie de communication et un plan média pour un commerce électronique.